Simona OrticaBack Office Specialist

Aree di competenza
  • Assicurazioni
  • Servizi finanziari 
  • Integration
  • Call strategy
  • Transaction support
Abilitazioni
  • Consulente assicurativo abilitato
  • Multilingual Call center
  • Claims Specialist

Responsabile e coordinatrice tutte attività di Front office e Back office. Da 19 anni in azienda, vanta un notevole bagaglio di conoscenze assicurative e finanziarie e un’appropriata preparazione anche psicologica che le garantiscono sempre un approccio impeccabile e professionale.

… qualità è soddisfare le necessità del cliente superando le sue stesse aspettative continuando a migliorarsi…

Rappresenta lo snodo comunicativo centrale di tutta l’organizzazione: veicola e/o gestisce gran parte dei flussi di informazioni e di documenti in entrata e in uscita.

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